Innholdsfortegnelse
- Spillbiblioteket vår og leverandører
- Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
- Bonusstrukturen og lojalitetssystem
- Mobil casino og mobilapp
- Sikkerhet og lisensiering
- Kundestøtte og kontaktkanaler
Spillutvalget hos oss og leverandører
På SpinGrande har vi skapt et stort katalog med over 3200 ulike spilltitler som tilfredsstiller alle smaksretninger. Våre partnerskap med mer enn 45 respekterte leverandører sikrer at kundene våre får tilgang til til både tradisjonelle favoritter og de nyeste titlene i industrien.
Vårt spillsamling inneholder automater med progressive jackpot jackpoter, bordspill som 21 og rulett, poker og et storslått live casino-segment. Vi oppdaterer katalogen vår ukentlig med med nye spennende titler for å opprettholde underholdningen engasjerende og underholdende. Spingrande casino gir spillerne våre mulighet til å filtrere spill etter kategori, volatilitet og leverandør for lett navigering.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent spillproduksjon og testprosedyrer
Hvert eneste spilltitlene på SpinGrande er verifisert av tredje parts testorganisasjoner som eCOGRA Testing og iTech Labs. Dette garanterer at utfallene våre er fair og produsert av godkjente tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Ifølge standarden må alle spill passere minimum av 10 million tester i testprosedyren før de blir godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
Vi er klar over at mange og sikre betalingsalternativer er kritisk for en god opplevelse. SpinGrande kasino presenterer et omfattende spekter av betalingsløsninger som omfatter klassiske og oppdaterte løsninger.
- Bankkort: Visa og Mastercard betalingskort med øyeblikkelig behandling
- E-lommebøker: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Bank banktransfer med 1-3 virkedagers behandlingstid
- Norske løsninger: Vipps betalinger og BankID-løsninger for rask identifisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin BTC, Ethereum og Litecoin LTC for diskrete transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kort for bedre personvern
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Med én gang | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og VIP-program
SpinGrande fungerer med en transparent bonusprogram der alle betingelser er transparent formidlet. Våre velkomstbonus tilbud til nye registrerte spillere kombineres med et hierarkisk bonusprogram som gir belønning for jevnlig aktivitet.
Måten bonusprogrammet fungerer
For hvert 100 NOK du satser på automater, opptjener du fem poeng. Bordspill og videopoker gir 2 stykker poeng per 100 kroner NOK. Når du når når spesifikke terskler, åpner du opp fordeler som hurtigere uttaksbehandling, egen kontansvarlig og eksklusive turneringer.
Vårt omsettingskrav er satt til 35 ganger ganger bonusen, noe hvilket ligger under industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi gir spillere å se se presist hvor mye som mangler av omsettingskravet i live gjennom brukerpanelet.
Mobilspilling og apptilgjengelighet
Mer enn 68% av vår spillere spiller på mobile plattformer, og casinoet har dermed fokusert på å forbedre hele plattformen for mobiltelefoner og nettbrettenheter. Plattformen fungerer perfekt på samtlige nye enheter uten behov for nedlasting av separate applikasjoner.
Vår responsive webdesign tilpasser seg umiddelbart til skjermstørrelsen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller øvrige enheter. Hver funksjoner som er tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert innskuddsløsninger, utbetalinger og kundeservice, er helt funksjonelt på mobil.
Spilloptimering for mobile enheter enheter
Produsentene vi samarbeider tett med anvender HTML5 som sikrer at spillopplevelsen laster raskt og spiller smooth på mobile enheter. Våre test viser at gjennomsnittlig målt lastetiden for spilleautomater på 4G er under 3 sekunder.
Sikkerhetsløsninger og lisenser
SpinGrande opererer under kontroll av lisens fra Curaçao eGaming, en av de aller mest velrenommerte jurisdiksjonene for innen online gambling gambling-regulering. Vi anvender 256 bit SSL-kryptering for alle transaksjoner, det samme sikkerhetsnivå som internasjonale store banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for alle kontoer
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner av tredje parts cybersikkerhetsselskaper
- Atskilt spillerkontoer separert fra operasjonelle midler
- Automatisert deteksjonssystem for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlige kontroller inkludert også innskudd-grenser og selvekskludering
- Aldersverifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har integrert verktøy som som tillater spillere definere daglig, uke og månedlig grenser for innskuddssum, tap og spill-tid. Spillere kan også ta ta en pause pause fra casinoet i perioder på fra tjuefire timer til seks måneder, eller ta varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktkanaler
Vår kundesupportteam på plattformen består av 28 flerspråklige dyktige agenter som gir hjelp på norsk bokmål, svenska, finsk språk og engelsk internasjonalt. Vi driver med en gjennomsnittlig behandlingstid på under 90 sekund på live chat chat og mindre enn 4 timer på e-post.
Live chat er tilgjengelig hele 24/7 direkte fra fra plattformen, mens telefonlinjen vår er tilgjengelig mellom 08:00 og 24:00 norsk norsk tid. For mindre presserende forespørsler presenterer vi et bredt FAQ-område med over 150 informasjonsartikler som behandler de mest vanlige spørsmålene om innskudd-prosesser, uttaksbehandling, bonusprogrammer og tekniske utfordringer problemer.
Vi evaluerer kundetilfredsheten vår vår hver måned, og gjennomsnitts rating fra våre registrerte spillere ligger på på fire komma seks av 5 stjerner rating. Teamet vårt vårt tar kontinuerlig profesjonell opplæring for å holde seg oppdatert på nye spillfunksjonaliteter, betalingsmetoder og reguleringskrav i reguleringskrav.